Han og brugsens personale er meget opmærksomme på, at det skal være en god oplevelse at komme i butikken. Det skriver Midt På Ugen.
Martin Bundgaard fortæller, at kunderne især sætter pris på, at brugsen har egen slagteri- og bagerafdeling. I slagterafdelingen kan man blandt andet købe hjemmelavet spegepølse, mens der hos bageren tilbydes friskbagt brød hver dag.